Comunicação Assertiva
Sobre o curso
Apresentação:
Uma comunicação assertiva é aquela que consegue passar as informações com clareza, dinâmica e respeito, obtendo o retorno esperado. Neste curso você aprenderá a se comunicar de forma mais objetiva e eficaz onde trabalha, e com as pessoas com as quais se relaciona, para promover uma boa conexão interpessoal.
Conteúdo:
- Introdução
- Importância da comunicação assertiva
- Emoção no discurso
- Caminhos Alternativos
- Arte da Escutatória
- Seja um bom intermediador
- Exercício
Conteúdo do curso
MÓDULO 1
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Aula 1 – Introdução
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Aula 2 – Importância da comunicação assertiva
00:00 -
Aula 3 – Emoção no discurso
00:00 -
Aula 4 – Caminhos Alternativos
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Aula 5 – Arte da Escutatória
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Aula 6 – Seja um bom intermediador
00:00
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